Serwis
Czym jest BiuroSpraw.pl?
To serwis informacyjno-pomocniczy do uporządkowania codziennych spraw, pism i formalności. Nie jesteśmy urzędem ani kancelarią i nie zastępujemy indywidualnej pomocy w sprawach wymagających specjalisty.
Najczęstsze pytania
FAQ: wzory, terminy, płatności i bezpieczeństwo
Krótko i po ludzku: co można zrobić samodzielnie, kiedy sprawdzić termin, kiedy kupić wzór, a kiedy nie ryzykować i wysłać sprawę do indywidualnej oceny.
Wyszukaj odpowiedź
Wpisz słowo, np. „termin”, „wzór”, „płatność”, „oszust”.
Lista jest krótka, więc zamiast paginacji zastosowaliśmy wyszukiwarkę. Jeśli czegoś brakuje, daj znać przez formularz uwag.
Serwis
Czy BiuroSpraw.pl jest kancelarią?
Nie. Serwis pomaga w prostych pismach, wzorach, terminach i kwalifikacji sprawy. Sprawy sądowe, procesowe, wysokokwotowe albo nietypowe powinny być ocenione indywidualnie przez właściwego specjalistę.
Wzory
Co dostaję po zakupie wzoru?
Po opłaceniu wzoru otrzymujesz PDF przygotowany według szablonu, na podstawie danych wpisanych lub zatwierdzonych w formularzu. Dokument zawiera pismo, instrukcję i checklistę.
Wzory
Czy wzór jest poradą prawną?
Nie. Wzór jest pomocą w przygotowaniu prostego pisma. Nie jest indywidualnie sprawdzany przez człowieka i nie zastępuje porady prawnej ani reprezentacji.
Wzory
Kiedy nie używać prostego wzoru?
Nie używaj wzoru jako pozwu, sprzeciwu, apelacji, pisma procesowego ani w sprawie, w której nie rozumiesz skutków podpisu. Wtedy lepiej wysłać zgłoszenie albo skorzystać ze specjalisty.
Terminy
Czy sprawdzarka terminów daje pewny wynik?
Nie. Sprawdzarka pomaga uporządkować datę, ale zawsze trzeba sprawdzić pouczenie w piśmie, umowę albo przepisy szczególne. Pouczenie może mieć pierwszeństwo.
Terminy
Czy narzędzie liczy terminy z umowy?
Nie. Terminy zależne od konkretnej umowy, np. wypowiedzenie najmu, internetu, telefonu, TV albo OC, trzeba sprawdzić w dokumencie lub regulaminie.
Płatności
Czy płatność jest bezpieczna?
Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności. BiuroSpraw.pl nie przechowuje danych karty płatniczej.
Płatności
Czy mogę zacząć bez płacenia?
Tak. Możesz zacząć od poradnika, sprawdzarki terminu albo bezpłatnego zgłoszenia, jeżeli nie wiesz, jaki krok wybrać.
Badanie
Czy badanie społeczne jest anonimowe?
Tak. Ankieta nie prosi o imię, nazwisko, e-mail ani telefon. Nie wpisuj danych osobowych, numerów spraw ani szczegółów pozwalających zidentyfikować konkretną osobę.
Bezpieczeństwo
Na co uważać przy pismach i płatnościach?
Uważaj na wiadomości z presją czasu, prośby o kod SMS, numer karty, dane logowania do banku albo płatność poza oficjalną stroną. Weryfikuj nadawcę pisma i nie klikaj podejrzanych linków.
Bezpieczeństwo
Czy mogę wkleić w formularz pełne dane z dokumentów?
W formularzu sprawy wpisuj tylko informacje potrzebne do oceny sytuacji. Nie wysyłaj danych wrażliwych, haseł, kodów ani pełnych dokumentów, jeżeli nie są potrzebne do sprawy.
Dalsza pomoc
Kiedy sprawa wymaga indywidualnej oceny?
Gdy chodzi o sąd, komornika, podatki, ZUS, sprawę karną, wysoką kwotę, krótki termin, niejasne pouczenie albo dokument do podpisu, którego skutków nie rozumiesz.
Dalsza pomoc
Co oznacza „Dalsza pomoc”?
To ścieżka dla spraw, w których sam wzór albo poradnik może nie wystarczyć. Najpierw warto ustalić zakres, dokumenty, termin i możliwy następny krok.
Nie znaleziono pasującego pytania. Spróbuj innego słowa albo opisz sprawę w krótkim zgłoszeniu.