Wypadek w przejeździe Bolt — od czego zacząć?
Sprawdź dokumenty, zgłoszenie szkody i dane ubezpieczyciela, zanim napiszesz o odszkodowanie.
Dlaczego data zdarzenia jest ważna
Przy szkodzie osobowej ważna jest nie tylko data wypadku, ale też data, w której ustalasz sprawcę, ubezpieczyciela i zakres obrażeń. Jeżeli od zdarzenia minęło dużo czasu, trzeba szczególnie pilnować przedawnienia i dokumentów potwierdzających leczenie.
Jak opisać obrażenia
Nie pisz ogólnie, że „źle się czujesz”. Lepiej wskazać konkretne objawy, badania, wizyty, zalecenia, zwolnienia, leki, rehabilitację i koszty. Jeżeli objawy wróciły po czasie, zaznacz to rzeczowo.
Co dalej po zgłoszeniu szkody
- zachowaj numer szkody i każde potwierdzenie wysłania dokumentów,
- sprawdzaj, czy ubezpieczyciel nie prosi o uzupełnienia,
- nie podpisuj ugody, jeśli nie wiesz, czy leczenie jest zakończone,
- przy odmowie albo zaniżonej kwocie rozważ odwołanie.
Na początek:
Zachowaj dokument, sprawdź termin i nie wysyłaj odpowiedzi pod wpływem emocji.
Zachowaj dokument, sprawdź termin i nie wysyłaj odpowiedzi pod wpływem emocji.
Co zebrać
- datę, miejsce i opis zdarzenia
- dane przejazdu, kierowcy, pojazdu i ewentualnych świadków
- notatkę policyjną albo numer sprawy, jeśli była Policja
- dokumentację medyczną, rachunki i potwierdzenia leczenia
Co napisać na początku
- zgłoś szkodę i poproś o numer sprawy
- opisz obrażenia rzeczowo, bez zawyżania i bez skrótów
- poproś o wskazanie ubezpieczyciela OC i listy wymaganych dokumentów
Czego nie robić
- nie podpisuj ugody bez sprawdzenia, czy obejmuje też przyszłe skutki
- nie zgaduj kwoty, jeśli nie masz dokumentów
- nie czekaj zbyt długo, jeśli od zdarzenia minęło dużo czasu
Ten poradnik ma charakter informacyjny. Przy krótkim terminie, dużej kwocie, sądzie, komorniku albo sporze o odpowiedzialność warto skorzystać z pomocy specjalisty.